PERTANYAAN YG SERING DIAJUKAN
1. Produk Anda dibuat menggunakan bahasa pemrograman apa ? serta memakai database apa ?
Jawab : Produk kami semua memakai bahasa
pemrograman Visual Basic 6.0, sedangkan databasenya memakai MS Access,
untuk reportnya menggunakan Crystal Report.
2. Produk Anda apakah mendukung pemakaian barcode scanner dan cash drawer ?
Jawab : Ya, Produk kami semua mendukung
penggunaan barcode scanner dan cash drawer, kecuali Program Mitra Toko
yg hanya mendukung penggunaan barcode scanner tetapi tidak mendukung
penggunaan cashdrawer. (Barcode scannernya harus yg koneksinya PS2
pararel dgn keyboard atau USB, dan cashdrawernya yg koneksi RS232/com
port atau yg lewat printer dgn koneksi rj11)
3. Produk Anda apakah mendukung penggunaan kertas
struk continous form untuk cetak nota seperti biasa dipakai di
minimarket-minimarket ?
Jawab : Ya, program – program kami mendukung penggunaan kertas struk dgn format continous form untuk cetak nota.
4. Produk Anda apakah mendukung untuk dipakai dalam jaringan (LAN) ?
Jawab : Tentu saja, semua program kami bisa
digunakan dalam jaringan tetapi yang perlu diperhatikan adalah bahwa
penggunaan program untuk 1pc berarti 1 lisensi jadi Anda harus membeli
lisensi sejumlah PC yg akan Anda pakai dalam jaringan Anda.
5. Apakah kalo saya membeli program Anda, saya bebas memakai / saya bebas mengcopy ke berapapun jumlah PC yang saya miliki ?
Jawab : Tidak, Silahkan Anda membaca aturan
lisensinya terlebih dahulu, pada prinsipnya harga program yang kami
tampilkan adalah harga per lisensi. dan 1 lisensi itu berarti hak untuk
menggunakan program pada 1 PC. jadi misalkan anda mau memakainya untuk 3
PC berarti Anda harus membeli 3 lisensi.
6. Komputer dengan spesifikasi minimal seperti apa yang harus saya sediakan untuk bisa dipakai dengan program mitra ?
Jawab : Spesifikasi komputer yg disarankan
minimal pentium 3, ram 256, vga32, harddisk 20GB, operating system
windows 98 / ME / XP / 2000 / SEVEN, resolusi layar minimal : 1024 x
768 .
7. Apakah program memiliki batasan jumlah item stock barang yg bisa diinput kedalam program ?
Jawab : Tidak sama sekali, program tidak membatasi berapa item produk yg akan anda inputkan kedalam program.
8. Kalau saya sdh membeli program mitra lantas
bagaimana kalau saya ada trouble dgn program sedangkan tempat saya jauh
dari anda ?
Jawab : Anda tidak perlu kawatir, krn kami
biasa melakukan support melalui media internet sehingga saya tidak perlu
ketempat anda dan masalah anda bisa kami selesaikan dengan lebih cepat.
mekanismenya sbb ; misalkan anda menemukan eror, maka saya akan cek
ditempat saya apakah juga timbul eror yg sama apabila ditempat saya
memang ada eror maka segera saya perbaiki kemudian aplikasi .exe akan
saya kirim ketempat anda melalui email atau link download dan anda
tinggal mengambilnya dan melekatkannya ke pc anda. tetapi jika ditempat
saya tidak ada eror yg timbul maka kemungkinan adalah database anda maka
nanti saya akan meminta anda untuk mengirimkan database anda melalui
email kemudian saya perbaiki dan saya kirim kembali ketempat anda dan
anda tinggal melekatknya di PC anda.
